커뮤니티 운영정책

마미타운은 임신과 출산을 지나는 분들이 마음 놓고 이야기할 수 있는 곳을 지향합니다. 누군가에겐 예민하고 어려운 시기라, 서로를 지키기 위한 최소한의 약속을 정합니다. 이 정책은 이용약관의 일부로서 같은 효력을 가집니다.

1. 이것만은 지켜주세요

• 나와 다른 선택을 한 사람도 존중해 주세요. 출산 방식, 모유 수유, 산후조리, 육아 방식에 정답은 없습니다.
• 경험을 나눌 때는 내 경험이라고 밝혀주세요. 남의 일을 사실처럼 옮기지 말아주세요.
• 질문에 답할 때는 모르는 것을 모른다고 말해주세요.
• 글을 올리기 전에 다른 사람이 읽었을 때 어떨지 한 번만 생각해 주세요.

2. 올릴 수 없는 글

아래에 해당하는 게시물은 신고 여부와 관계없이 가려지거나 삭제됩니다.

• 건강을 위태롭게 하는 정보 — 의학적 근거 없는 치료법·민간요법 권유, 처방 의약품의 복용법을 임의로 알려주는 글, 진료를 받지 말라고 권하는 글
• 의약품·조제분유 등의 개인 거래 — 법으로 금지되어 있습니다. 중고 거래 글도 올릴 수 없습니다.
• 광고·홍보·판매 — 상품이나 병원·산후조리원 홍보, 공동구매, 체험단 모집, 다른 커뮤니티나 오픈채팅방으로 유도하는 글. 후기를 가장한 홍보도 포함됩니다.
• 욕설·비방·차별 — 다른 회원이나 특정 집단을 모욕하거나, 성별·나이·지역·소득·가족 형태를 이유로 깎아내리는 글
• 다른 선택에 대한 공격 — 임신·출산·양육에 관한 개인의 결정을 두고 비난하거나 죄책감을 주는 글
• 개인정보 노출 — 본인이든 타인이든 실명, 전화번호, 주소, 계좌번호, 병원 진료 기록 등을 알아볼 수 있게 올리는 글
• 사칭 — 의사·간호사·약사 등 전문가를 사칭하거나, 운영자·다른 회원인 척하는 글
• 음란물·혐오물 — 성적 수치심이나 심한 불쾌감을 주는 글과 사진
• 도배 — 같거나 비슷한 글을 반복해 올리는 행위, 의미 없는 댓글을 대량으로 다는 행위
• 저작권 침해 — 다른 곳의 글·사진을 출처 없이 그대로 옮기는 행위
• 불법 정보 — 법령을 어기거나 범죄를 부추기는 모든 내용

3. 신고와 처리

• 모든 게시글과 댓글에는 신고 기능이 있습니다. 정책을 어긴 글을 보시면 신고해 주세요.
• 신고가 접수되면 운영자가 24시간 안에 내용을 확인합니다. 정책을 어긴 게시물은 지우고, 작성자에게는 아래 5번에 따라 이용 제한 조치를 합니다.
• 신고한 분이 누구인지는 상대에게 알려지지 않습니다.
• 괴롭힐 목적으로 사실이 아닌 신고를 반복하면 신고한 분이 이용 제한을 받을 수 있습니다.

4. 차단

특정 회원의 글과 댓글을 보고 싶지 않으시면 차단하실 수 있습니다. 글 화면 오른쪽 위 ··· 메뉴나 댓글의 [차단]에서 할 수 있고, [마이] → [차단한 사용자]에서 언제든 풀 수 있습니다. 차단하면 그 회원의 글·댓글이 내 화면에 보이지 않고 그 회원의 댓글 알림도 오지 않으며, 차단한 사실은 상대에게 알려지지 않습니다. 신고와 달리 차단은 상대에게 아무런 제재를 주지 않는, 나를 위한 기능입니다.

5. 위반 시 조치

위반의 정도와 반복 여부에 따라 단계적으로 조치합니다.

• 1단계 — 해당 게시물을 가리거나 삭제
• 2단계 — 기간을 정한 이용 정지. 정지 기간에는 글과 댓글을 쓸 수 없습니다.
• 3단계 — 영구 이용 제한

다만 음란물·혐오 표현·괴롭힘(다른 회원을 반복해 공격하는 행위), 다른 회원의 안전이나 건강에 즉각적인 위험을 주는 경우, 불법 정보를 올린 경우, 상업적 목적으로 반복해 글을 올리는 경우에는 1·2단계를 거치지 않고 게시물을 지우고 곧바로 영구 제한합니다.

6. 이의 제기

조치가 부당하다고 생각하시면 privacy@mamitown.com 로 알려주세요. 어떤 글에 어떤 조치가 있었는지 확인한 뒤 답변드리고, 잘못된 조치였다면 되돌립니다.

7. 정책의 변경

이 정책은 커뮤니티 상황에 따라 바뀔 수 있으며, 바꿀 때에는 시행일 7일 전부터 서비스 안에 공지합니다.

시행일: 2026년 10월 7일